Wir bieten Ihnen schlüsselfertige Lösungen mit Funktions-, Termin- und Kostengarantie.
Neben dem Verkauf von ERP-Software Abacus und ATOSS, Installation von Hardware und Vernetzungen, bieten wir Ihnen eine allumfassende Betreuung und Support sowie Customizing und Schulung im Bereich ERP-Software.
In persönlichen Gesprächen nehmen wir Ihre Bedürfnisse auf und beraten Sie bei der Auswahl der benötigten Software-Funktionen. Gemeinsam mit dem Kunden definieren wir den Projektumfang und die Schnittstellen.
- Beantworten oder erstellen eines Pflichtenheftes mit Ihren Anforderungen
- Erstellen eines Vorkonzeptes zur Prüfung der Machbarkeit bei Bedarf.
- Vorführung der Software mit den gewünschten Funktionalitäten
- Prototyping von kritischen Geschäftsfällen bei Bedarf.
Unsere Spezialisten mit langjähriger Erfahrung beraten Sie im Rahmen der bei Ihnen eingesetzten betriebswirtschaftlichen Software Abacus und ATOSS. Die Einführung erfolgt individuell und bedürfnisgerecht nach gemeinsam definiertem Zeitplan. Begleitend zur Einführung erfolgt eine massgeschneiderte Anwenderschulung.
- Aufbau Finanz- und Rechnungswesen von A – Z
- Einrichten Lohnbuchhaltung und HR Funktionen
- Einrichten Zeitwirtschaft und Personaleinsatzplanung
- Konzeption Auftragswesen, CRM, PPS und SVM nach Ihren Bedürfnissen
- Customizing, Parametrisierung Ihrer ERP-Lösung
- Definition und Programmierung individuelles Reporting und Formulare
- Anbindung und Integration von Fremdsystemen inklusive Datenübernahme
- Individualschulung vor Ort bei Ihnen oder themenorientierte Standardkurse
- Erstellen von Schulungsunterlagen anhand Ihrer Installation
Wir bieten unseren Kunden, nach der Einführung ihrer Lösung, Support in Anwenderfragen sowie Erweiterungen der Funktionalität. Ferner unterstützen wir bei technischen Fragen und Problemstellungen.
- Permanente Hotline zu Bürozeiten
- Regelmässige Lieferung von Patches und Updates zu Ihrer Installation
- Vor Ort Unterstützung bei Bedarf
- Direkten Support mittels Fernwartung auf Ihrem System
- Information und Unterstützung bei gesetzlichen Änderungen
- Konzeption und Installation von Hardware, Server und Clients zum Betrieb der ERP Lösung
- Erstellen von Virtualisierungslösungen, Backupkonzepten sowie LAN / WAN Anbindungen